Neem contact met ons op
Heeft u hulp nodig met de NOW-app, een vraag, feedback of een bugrapport? Stuur ons een e-mail en we reageren zo snel mogelijk.
We streven ernaar om binnen 48 werkuren te reageren.
Veelgestelde vragen
Hoe maak ik een account aan?
Download NOW uit de App Store of Google Play, open de app en tik op « Registreren ». U kunt zich registreren met uw e-mailadres of een sociale login gebruiken indien beschikbaar. Volg de instructies op het scherm om uw profiel te voltooien.
Is NOW gratis?
Ja. Het zoeken naar professionals, het bekijken van aanbiedingen en het contact opnemen met handelaars is gratis voor gebruikers. Sommige geavanceerde functies of professionele abonnementen kunnen betaald zijn.
Waarom heeft NOW mijn locatie nodig?
NOW gebruikt uw locatie om professionals, aanbiedingen en diensten in de buurt in realtime te tonen. U kunt locatie delen uitschakelen in de instellingen van uw apparaat, maar sommige functies kunnen dan beperkt of niet beschikbaar zijn.
Hoe reset ik mijn wachtwoord?
Op het inlogscherm tikt u op « Wachtwoord vergeten » en voert u uw e-mailadres in. Als er een account bestaat, ontvangt u een link om uw wachtwoord te resetten. Controleer uw inbox en spammap.
Hoe verwijder ik mijn account?
U kunt uw account verwijderen via de instellingen van de app. Ga naar « Account » of « Profiel », vervolgens « Account verwijderen » en volg de bevestigingsstappen. Als u geen toegang hebt tot de app, neem dan contact met ons op per e-mail.
Probleemoplossing
Als de app niet goed werkt, probeer dan de volgende stappen:
- Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van NOW hebt geïnstalleerd.
- Controleer of uw apparaat verbonden is met internet.
- Sluit de app en open deze opnieuw.
- Start uw apparaat opnieuw op.
- Wis de app-cache of installeer de app opnieuw als het probleem aanhoudt.
Als geen van deze stappen het probleem oplost, neem dan contact met ons op via contact@nowondeals.com met een beschrijving van het probleem en uw apparaatgegevens.