La présente politique de confidentialité décrit comment NOW (« nous », « notre », « nos ») collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web, notre application mobile et nos services associés (« Services »). En utilisant NOW, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
1. Qui sommes-nous ?
NOW est une application mobile qui met en relation des utilisateurs avec des commerces, indépendants et professionnels à proximité grâce à la géolocalisation en temps réel. Le responsable du traitement des données est l'éditeur de l'application NOW, dont les coordonnées figurent dans les mentions légales du site.
2. Données que nous collectons
Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement et à l'amélioration de nos Services :
- Données d'inscription : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, photo de profil (facultative), mot de passe sécurisé.
- Données de géolocalisation : position approximative ou précise de votre appareil, selon les autorisations que vous accordez.
- Données de profil professionnel : nom de l'entreprise, adresse, catégorie d'activité, horaires, offres, photos et informations de contact.
- Données d'utilisation : interactions avec l'application, recherches, favoris, messages, évaluations et signalements.
- Données techniques : adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation, identifiants uniques d'appareil, journaux de connexion.
3. Comment nous utilisons vos données
Vos données sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Afficher les offres, professionnels et services à proximité de votre position ;
- Permettre aux professionnels de publier et gérer leurs offres ;
- Faciliter les contacts directs entre utilisateurs et professionnels ;
- Personnaliser votre expérience et vos recommandations ;
- Assurer la sécurité, la modération et la prévention des fraudes ;
- Améliorer nos Services et réaliser des analyses statistiques anonymisées ;
- Vous envoyer des communications relatives à votre compte ou à nos Services.
4. Géolocalisation
La géolocalisation est au cœur de nos Services. Nous collectons votre position uniquement lorsque vous utilisez l'application et avec votre consentement explicite. Vous pouvez désactiver la géolocalisation à tout moment dans les paramètres de votre appareil. Dans ce cas, certaines fonctionnalités seront limitées ou indisponibles.
5. Fondements légaux du traitement
Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :
- L'exécution du contrat qui nous lie lorsque vous utilisez NOW ;
- Votre consentement, notamment pour la géolocalisation et les communications marketing ;
- Nos intérêts légitimes, tels que la sécurité, la modération et l'amélioration des Services ;
- Le respect de nos obligations légales.
6. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons les partager dans les cas suivants :
- Avec les professionnels concernés lorsque vous interagissez avec eux ;
- Avec nos prestataires techniques et d'hébergement, soumis à des obligations contractuelles strictes ;
- Lorsque la loi nous y oblige ou pour répondre à une demande d'une autorité compétente ;
- En cas de fusion, acquisition ou restructuration, avec les entités concernées.
7. Cookies et technologies similaires
Notre site et notre application utilisent des cookies et technologies similaires pour assurer le fonctionnement des Services, mesurer l'audience et améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou de l'application.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Cela inclut le chiffrement des communications, l'authentification sécurisée et la surveillance régulière de nos systèmes.
9. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire à l'accomplissement des finalités décrites dans la présente politique, ou pour répondre à nos obligations légales. Les données de compte inactif depuis plusieurs années peuvent être supprimées ou anonymisées.
10. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données ;
- Droit de rectification des données inexactes ;
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit à la portabilité de vos données ;
- Droit d'opposition au traitement ;
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à contact@nowondeals.com. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.
11. Transferts internationaux
Si vos données sont transférées en dehors de l'Espace économique européen (EEE), nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place, conformément à la législation applicable.
12. Modification de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification significative sera portée à votre connaissance via l'application ou notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
13. Contact
Pour toute question relative à la présente politique ou à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@nowondeals.com.